- THÔNG BÁO VỀ VIỆC TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUY ĐỊNH VÀ YÊU CẦU CẬP NHẬT THÔNG TIN CĂN CƯỚC CÔNG DÂN/ CĂN CƯỚC ĐỂ CHUẨN HÓA DỮ LIỆU NHÀ ĐẦU TƯ
- Bản tin thị trường ngày 26/09/2024: VNINDEX VÀO VÙNG KHÁNG CỰ TRUNG HẠN, LỰC CHỐT LỜI XUẤT HIỆN
- Bản tin thị trường ngày 25/09/2024: CỔ PHIẾU NGÂN HÀNG DẪN DẮT THỊ TRƯỜNG, VNINDEX QUAY LẠI VÙNG ĐỈNH TRUNG HẠN
- Bản tin thị trường ngày 24/09/2024: CỔ PHIẾU NGÂN HÀNG THU HÚT DÒNG TIỀN, VNINDEX QUAY LẠI VÙNG ĐỈNH TRUNG HẠN
- Bản tin thị trường ngày 23/09/2024: VNINDEX GIẢM NHẸ, TÍCH LŨY TRONG BIÊN ĐỘ 1260-1280 ĐIỂM
- Bản tin thị trường ngày 20/09/2024: VNINDEX GIỮ ĐIỂM SỐ, TÍCH LŨY TRONG BIÊN ĐỘ 1260-1280
Hàng không Việt hủy chuyến mùa dịch, khách có được hoàn tiền?
Trong hoàn cảnh nhiều chuyến bay mùa dịch Covid-19 bị hủy, các hãng hàng không Việt Nam đang có những hình thức hỗ trợ khác nhau cho hành khách đã mua vé.
Hàng không Việt hủy chuyến mùa dịch, khách có được hoàn tiền?
Trong hoàn cảnh nhiều chuyến bay mùa dịch Covid-19 bị hủy, các hãng hàng không Việt Nam đang có những hình thức hỗ trợ khác nhau cho hành khách đã mua vé.
* Hàng không Việt dừng toàn bộ đường bay quốc tế
* Hàng không Việt ước tính thiệt hại 25.000 tỉ đồng do dịch Covid-19
Hàng loạt các chuyến bay nội địa và quốc tế của hàng không Việt Nam đã phải hủy để phục vụ phòng chống dịch Covid-19. Nhiều hành khách đã mua vé nhưng vẫn không được chuyên chở. Các hãng hàng không cũng đã có những hình thức hỗ trợ khác nhau cho khách bị hủy chuyến.
Cụ thể, Vietnam Airlines sẽ thực hiện hoàn toàn bộ tiền vé cho hành khách vào hình thức thanh toán ban đầu trong vòng 90 ngày. Hành khách cũng có thể nhận ngay bồi hoàn mà không cần chờ 90 ngày dưới dạng voucher có giá trị tương đương số tiền bồi hoàn.
Trong hoàn cảnh nhiều chuyến bay mùa dịch Covid-19 bị hủy, các hãng hàng không đang có những hình thức hỗ trợ khác nhau cho hành khách đã mua vé. Ảnh: Khánh Huyền.
|
Voucher này hành khách có thể sử dụng để thanh toán các dịch vụ của hãng như mua vé máy bay, mua hành lý ký gửi và có thời hạn sử dụng 1 năm từ ngày nhận voucher.
Hãng này cũng áp dụng miễn lệ phí đổi hành trình hoặc đổi ngày bay cho hành khách trên nhiều chặng bay nội địa và quốc tế bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
Trong khi đó, Jetstar Pacific cho phép hủy đặt chỗ và hoàn tiền dưới hình thức voucher cho tất cả chuyến bay mới và sẵn có khởi hành từ 15/3 tới 31/5. Voucher có giá trị tương đương số tiền bồi hoàn có giá trị trong vòng 6 tháng từ ngày xuất voucher, sử dụng cho hành trình khởi hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày đặt chỗ. Hãng không thực hiện bồi hoàn dưới dạng tiền mặt.
Với các hành khách của Bamboo Airways, sau khi chuyến bay bị hủy, hãng bay sẽ hỗ trợ đổi miễn phí một lần cho khách sang ngày bay bất kỳ trong giai đoạn từ 21/3 đến 31/5. Tuy nhiên, vé không áp dụng đổi sang ngày khởi hành mới vào giai đoạn lễ, Tết.
Hãng cũng thông báo trong trường hợp khách hàng không có nhu cầu thực hiện chuyến bay đối với những chuyến bay đủ điều kiện hoàn, hãng sẽ hoàn vé về tài khoản bảo lưu trên hệ thống. Hành khách có thể sử dụng số tiền này để thanh toán vé và các dịch vụ khác của hãng 7 ngày kể từ thời điểm làm hoàn.
Vietjet Air cũng cho biết hành khách trên các chuyến bay chịu ảnh hưởng do thay đổi kế hoạch khai thác trong giai đoạn dịch sẽ được đổi vé miễn phí, để bay cùng chặng với thời gian khởi hành sau khi dịch bệnh đã được kiểm soát. Hành khách được hỗ trợ theo chính sách dịch vụ của hãng.
Theo thống kê của Cục Hàng không, số chuyến bay thực hiện của các hãng hàng không Việt đã giảm 25,6% so với cùng kỳ, mức giảm kỷ lục trong nhiều năm trở lại đây.
Hồng Khang
CÁC TIN TRƯỚC
-
Nhiều người không vay nhưng vẫn bị khủng bố đòi nợ (04/05/2020 08:27)
-
Bộ Công an điều tra Chủ tịch Công ty Thiên Rồng Việt lừa đảo tiền ảo (22/04/2020 16:33)
-
Lừa kinh doanh qua mạng (15/04/2020 13:35)
-
Cố gắng đưa tiền hỗ trợ đến người dân trong tháng 4 (14/04/2020 13:50)
-
Chờ giảm mãi không thấy, hàng loạt hộ nhận hóa đơn điện tăng vọt (10/04/2020 11:46)
-
Không đeo khẩu trang, 2.500 người Sài Gòn bị phạt (09/04/2020 19:52)
-
Những cách kiếm tiền tại nhà trong dịch Covid-19 (06/04/2020 14:08)
-
Được nhờ giữ 900.000 USD, cô gái Việt đang làm việc tại Nhật ôm trái đắng (29/03/2020 21:00)
-
Tạm ngừng công việc do Covid-19, người lao động vẫn được nhận mức lương tối thiểu (27/03/2020 16:40)
-
7 bước để phục hồi doanh nghiệp sau đại dịch (27/03/2020 08:24)